Návštěvní řád Památníku Terezín

1. Památník Terezín je organizací s vlastní právní subjektivitou a patří mezi příspěvkové organizace Ministerstva kultury ČR, jež je jeho zřizovatelem. Majitelem Památníku Terezín je stát.
2. Mezi objekty spravované Památníkem Terezín patří:
   Malá pevnost s Národním hřbitovem – národní kulturní památka; Muzeum ghetta s Parkem terezínských dětí; část objektu bývalých Magdeburských kasáren; Židovský hřbitov s krematoriem; Kolumbárium s částí opevnění, obřadní místnosti a ústřední márnice ghetta; Modlitebna z doby ghetta; Ruský hřbitov; Hřbitov sovětských vojáků; Pamětní deska u železniční vlečky; Pietní místo u Ohře; Krematorium bývalého koncentračního tábora v Litoměřicích a vstupní prostory bývalé podzemní továrny „Richard“ v Litoměřicích.

1. Malá pevnost:
   Zimní čas - 1.11. - 31.3.: denně 8:00 - 16:30
   Letní čas - 1.4. - 31.10.: denně 8:00 - 18:00
2. Muzeum ghetta a bývalá Magdeburská kasárna:
   Zimní čas - 1.11. - 31.3.: denně 9:00 - 17:30
   Letní čas - 1.4. - 31.10.: denně 9:00 - 18:00
3. Krematorium na Židovském hřbitově:
   v sobotu zavřeno
   Zimní čas - 1.11. – 31.3.: neděle – pátek 10:00 – 16:00
   Letní čas - 1.4. – 31.10.: neděle – pátek 10:00 – 18:00
4. Kolumbárium, obřadní místnosti a ústřední márnice:
   Zimní čas - 1.11. - 31.3.: denně 9:00 - 17:00
   Letní čas - 1.4. - 31.10.: denně 9:00 - 18:00
5. Modlitebna z doby ghetta:
   Zimní čas - 1.11. - 31.3.: denně 9:00 - 17:30
   Letní čas - 1.4. - 31.10.: denně 9:00 - 18:00
6. Ostatní objekty jsou buď volně přístupné nebo je jejich otevírací doba řízena návštěvními hodinami přilehlého objektu; Krematorium bývalého KT v Litoměřicích lze navštívit pouze po předchozí objednávce a vstupní prostory bývalé podzemní továrny Richard jsou pro veřejnost nepřístupné.
7. Otevírací doba se mění na letní a zimní v den následující po změně času na letní a zpět (říjen a březen). Data 31.10./1.11. a 31.3./1.4. jsou tedy pouze orientační!
8. Zavírací dny všech objektů jsou 24. – 26.12. a 1.1.
9. Návštěvní dny a hodiny v jednotlivých objektech mohou být podle provozních podmínek upraveny; ve zvláštním případě může vedení Památníku Terezín rozhodnout o uzavření části prohlídkové trasy.
10. Každou 3. neděli v květnu se od 10 hod. na Národním hřbitově před Malou pevností koná Terezínská tryzna. Po dobu konání vzpomínkové akce není možný vstup návštěvníků do Malé pevnosti.

1. Vstup do areálů Památníku Terezín je volný s výjimkou následujících objektů:
   Malá pevnost
   Muzeum ghetta
   bývalá Magdeburská kasárna
2. Vstupné se platí před zahájením prohlídky. Jeho výše stejně jako případné změny v prohlídkových okruzích jsou zveřejněny vývěskou v prostorách pokladen jednotlivých objektů, ve kterých je vybíráno vstupné.
3. Vstupné lze platit i formou fakturace; v tomto případě je nutná předchozí písemná objednávka obsahující všechny potřebné náležitosti (adresa objednavatele, IČ, DIČ apod.). Bezhotovostní platbu může pověřený pracovník Památníku schválit, nelze ji však vymáhat. V případě neuspokojivé platební morálky lze i již schválenou platbu fakturou změnit na platbu v hotovosti.
4. Po zaplacení vstupného obdrží návštěvník vstupenku, kterou má u sebe po celou dobu prohlídky a na vyžádání ji předloží pracovníkovi Památníku Terezín ke kontrole. Vstupenka platí jen v den, kdy byla zakoupena a pouze pro jednu prohlídku daného objektu.
5. Ze stanoveného vstupného se poskytují slevy ve výši podle příslušných cenových výměrů:
   - mládeži od 6 do 18 let a studentům vysokých škol po předložení studentského průkazu,
   - rodině s max. 2 dospělými a 3 dětmi = tzv. rodinné vstupné,
   - důchodcům ČR.
   Žadatelé o slevy doloží oprávněnost ke slevě patřičným dokladem.
6. Volný vstup do objektů mají:
   - děti do 6 let,
   - učitelé doprovázející skupinu studentů či žáků a řidiči autobusů,
   - bývalí vězni koncentračních táborů a jiných perzekučních zařízení z 2. sv. války,
   - členové ICOM, AMG, pracovníci NPÚ apod. po předložení patřičného oprávnění,
   - novináři,
   - tělesně a duševně postižení - držitelé průkazu ZTP a ZTP-P,
   - obyvatelé Terezína (s trvalým pobytem).
   Žadatelé o vstup zdarma doloží oprávněnost žádosti patřičným dokladem.

1. Prohlídky se konají buď individuálně, nebo s výkladem průvodce Památníku Terezín.
2. V Malé pevnosti jsou oprávněni poskytovat výklad pouze průvodci autorizovaní Památníkem Terezín.
3. Průvodcovský výklad se doporučuje předem písemně objednat – skupiny s potvrzenou objednávkou mají přednost při přidělování průvodců.
4. Při vstupování do míst s omezenou kapacitou návštěvníků (malé cely, průchody apod.) má přednost skupina vedená průvodcem Památníku Terezín. Ostatní návštěvníci musejí počkat než zde průvodce PT ukončí výklad.
5. Ve všech objektech Památníku Terezín včetně Malé pevnosti je zakázáno kouřit.

1. Hudební, pěvecká divadelní a jiná vystoupení v objektech Památníku Terezín se uskutečňují výhradně na základě povolení vedení Památníku Terezín podle podmínek v povolení stanovených.
2. Fotografování v exteriéru Malé pevnosti je zpoplatněné sazbou danou aktuálním ceníkem, který je vyvěšen u každé z pokladen. Oprávněný návštěvník obdrží po zaplacení oprávnění samolepku, kterou je povinen si připevnit na viditelné místo.
3. V objektech Památníku Terezín je zakázáno:
a. v celém areálu Malé pevnosti pořizovat videozáznamy,
b. fotografování a filmování ve všech expozicích a pořizování jiné dokumentace; výjimky povoluje vedení Památníku Terezín na základě písemné žádosti a uzavřené smlouvy,
c. jakákoli forma pochůzkového a stánkového prodeje,
d. obtěžovat návštěvníky prosbami o peněžitou či jinou podporu.

1. Návštěvníci jsou povinni se po celou dobu svého pobytu v objektech Památníku Terezín chovat podle pravidel občanského soužití s důstojností odpovídající historickému, společenskému a kulturnímu významu Památníku Terezín s největší ohleduplností vůči hmotné podstatě této kulturní památky i vůči ostatním návštěvníkům.
2. Návštěvníci jsou povinni uposlechnout pokynů pracovníků Památníku Terezín. Po neuposlechnutí pokynů nebo příkazů vydaných v zájmu bezpečnosti návštěvníků, ochrany objektů a sbírek, bude návštěvník z objektu vykázán bez vrácení vstupného nebo předán příslušným pořádkovým orgánům.
3. Je zakázáno jakkoli poškozovat objekty, sbírky, zeleň i jakýkoli jiný majetek v objektech Památníku Terezín a rušit ostatní návštěvníky, zejména:
a. dotýkat se vystavených předmětů,
b. psát nebo malovat po zdech a stěnách nebo je jinak poškozovat,
c. opouštět prohlídkovou trasu,
d. rušit hlukem (hudbou, nepovoleným zpěvem, reprodukovanou hudbou či hlasem, hlasitými projevy a podobnou činností) výklad průvodce nebo ztěžovat návštěvníkům prohlídku,
e. jíst a pít uvnitř objektů, vstupovat do nich se zmrzlinou, nápoji apod.,
f. trhat květiny, lámat větve stromů a keřů, chodit po trávnících a mimo vyznačené cesty apod.,
g. projíždět se na jízdních kolech, koloběžkách, kolečkových bruslích, skateboardech apod.; vjezd invalidních vozíků je povolen,
h. vstupovat do objektů se psy a jinými zvířaty,
i. odhazovat odpadky mimo odpadkové koše,
j. jinak narušovat klid a pořádek.

1. Uvnitř návštěvnických objektů je přísně zakázáno kouření a manipulace s otevřeným ohněm. V případě vzniku požáru jsou návštěvníci v průběhu prohlídky povinni řídit se pokyny pracovníků Památníku Terezín.
2. Každý návštěvník je v průběhu prohlídky objektů Památníku Terezín pojištěn pro případ úrazu. V případě úrazu v průběhu prohlídky se poškozený může obrátit na pracovníka Památníku Terezín.
3. Vedení Památníku Terezín nenese žádnou odpovědnost za úrazy a škody vzniklé v důsledku porušení návštěvního řádu.

1. Přání, stížnosti a připomínky mohou návštěvníci uplatnit písemně do Knihy přání a stížností, která jim bude na požádání předložena v každé z pokladen Památníku Terezín, nebo se jakoukoli jinou formou obrátit na vedení Památníku Terezín.
2. Tento návštěvní řád vstupuje v platnost dnem vyvěšení a ruší se jím jeho předchozí verze – č.j.: 634/2004 z 1.4.2004.

V Terezíně dne 1. ledna 2010

PhDr. Jan Munk, CSc.
ředitel Památníku Terezín